VISI Piramizza

“Menjadikan PIRAMIZZZA sebagai usaha makanan cepat saji yang paling praktis dan  terdepan di Indonesia maupun Internasional”

Penjelasan:

Bahwa PIRAMIZZA akan menjadi usaha makanan cepat saji yang paling praktis dan  terdepan di Indonesia maupun Internasional dengan mengedepankan kenyamanan dan kepuasan customer.

Misi Piramizza

Piramizza menetapkan 3 Misi dalam rangka mewujudkan visinya sebagai usaha makanan cepat saji yang paling praktis, adalah melalui :

1.   Peningkatan mutu dan kualitas pelayanan maupun produk PIRAMIZZA.

Penjelasan:

a. Peningkatan mutu dari produk PIRAMIZZA dilakukan dengan selalu membandingkan dengan

   produk sejenis kemudian selalu menganalisa dan memperbaiki apa yang menjadi kekurangan   

   dari segi mutu produk.

b.Peningkatan kualitas pelayanan dilakukan dengan selalu memperhatikan saran dan kritik dari

   konsumen serta segala hal yang sekiranya akan selalu membuat konsumen selalu puas dan  

   puas terhadap pelayanan yang diberikan.

2.   Kontrol kualitas (Quality Control) terhadap jenis produk dan pelayanan PIRAMIZZA

Penjelasan:

Kualitas produk dan pelayanan senantiasa dikontrol dengan cermat agar selalu stabil dan mengalami peningkatan.

3.   Selalu melakukan inovasi terhadap semua aspek PIRAMIZZA, baik dari variasi menu yang  

      disajikan, design produk, sampai model pelayanan kepada pelanggan PIRAMIZZA.

Penjelasan:

Inovasi senantiasa selalu dilakukan dari semua aspek seperti menu yang bervariasi, desain produk yang uptodate dan sesuai dengan target market hingga model pelayanan kepada pelanggan. Hal ini dilakukan agar PIRAMIZZA selalu menjadi pemimpin pasar (Product Leadership) yang memiliki karakteristik yang khas di mata customer sehingga menimbulkan image dan persepsi yang bagus.